Datenschutzerklärung:
1. Verantwortliche Stelle
Ergotherapie Dierdorf
Inhaberinnen:
Neuwieder Str. 30b
56269 Dierdorf
Telefon: +49 (0)2689 9729140
E-Mail: info@dierdorf-ergotherapie.de
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2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO, BDSG sowie berufsrechtlichen Vorgaben.
Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung therapeutischer Leistungen erforderlich ist.
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3. Hosting bei IONOS
Unsere Website wird von der IONOS SE gehostet.
IONOS verarbeitet u. a.:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browser- und Systeminformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und stabiler Bereitstellung).
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde abgeschlossen.
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4. Server-Logfiles
IONOS erstellt automatisch Logfiles zur technischen Bereitstellung und Gefahrenabwehr.
Die Daten werden anonymisiert gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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5. Verwendung externer Schriftarten (Google Fonts)
Wir verwenden Google Fonts, die extern über Google-Server geladen werden.
Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google in den USA übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-/Consent-Banner).
Ohne Zustimmung werden keine externen Schriften geladen.
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6. Cookies & Consent-Banner
Für Google-Dienste, YouTube, Karten, Social Plugins etc. ist eine Einwilligung über ein Consent-Banner erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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7. Webanalyse (Google Analytics)
Falls aktiviert.
Google Analytics verarbeitet Nutzungsdaten und überträgt diese ggf. in die USA.
Die IP-Anonymisierung ist aktiv.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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8. Google Maps
Wir nutzen Google Maps zur Darstellung von Karten.
Bei Nutzung werden IP-Adresse und ggf. Standortdaten an Google übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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9. YouTube
YouTube-Videos sind auf unserer Website eingebettet.
Bei Aufruf werden Daten an Google/YouTube übertragen – auch ohne aktives Abspielen des Videos.
Der erweiterte Datenschutzmodus ist aktiviert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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10. Social Media (Facebook, Instagram & weitere)
Auf unserer Website sind Links und Social Plugins/Like-Buttons der folgenden Anbieter integriert:
• ggf. weitere Dienste
Bei aktiver Einwilligung über das Consent-Banner können folgende Daten übertragen werden:
• IP-Adresse
• Geräte- und Browserdaten
• ggf. verknüpfte Profilinformationen (falls Nutzer eingeloggt ist)
Meta verarbeitet Daten auch in den USA.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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11. Kommunikation per E-Mail, Telefon und SMS
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir:
• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• übermittelte Inhalte
• ggf. Gesundheitsdaten
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorbereitung/Erfüllung des Behandlungsvertrags)
• Art. 9 Abs. 2 h DSGVO (Gesundheitsdaten)
E-Mails werden über IONOS gehostet.
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12. Kommunikation über WhatsApp
Wir nutzen WhatsApp und WhatsApp Business.
Die Nutzung erfolgt teilweise über private und geschäftliche Geräte.
Die App hat Zugriff auf im Gerät gespeicherte Kontakte.
Verarbeitet werden u. a.:
• Telefonnummern
• Kommunikationsinhalte
• Metadaten
• evtl. Gesundheitsdaten
Gesundheitsdaten:
Nachrichten können medizinische Informationen enthalten.
Hierfür benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 9 Abs. 2 a DSGVO (Einwilligung für Gesundheitsdaten)
Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Daten an Meta-Unternehmen überträgt, auch in die USA.
Wir empfehlen, keine sensiblen Gesundheitsdaten über WhatsApp zu senden.
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13. Verarbeitung im Rahmen therapeutischer Leistungen
Wir verarbeiten Gesundheitsdaten für:
• Diagnostik
• Therapie
• Dokumentation
• Abrechnung
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 9 Abs. 2 h DSGVO
• SGB V und Heilmittelrichtlinien
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14. Weitergabe von Daten
Wir übermitteln Daten ausschließlich an:
• Krankenkassen
• Ärzte/Behandler (mit Einwilligung)
• Abrechnungsstellen
• Auftragsverarbeiter (z. B. Hoster, Softwareanbieter)
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht.
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15. Speicherung und Löschung
• Gesundheitsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
• Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon, SMS): Löschung nach Erledigung, sofern nicht medizinisch relevant
• WhatsApp-Daten: entsprechend App-Nutzung
• Logfiles: kurze serverseitige Speicherdauer bei IONOS
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16. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Zuständige Behörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
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17. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit ein.
Dennoch kann bei digitaler Kommunikation kein absoluter Schutz gewährleistet werden.
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18. Nutzung der Praxisverwaltungsplattform „thevea“
Wir verwenden die Plattform thevea für die Organisation und Verwaltung der Praxis.
Verarbeitete Daten:
• Patientenstammdaten
• Terminverwaltung
• Dokumentation therapeutischer Maßnahmen
• Diagnosen, Befunde, Therapieverlauf
• Abrechnungsdaten
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 9 Abs. 2 h DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
thevea ist ein Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach unseren Weisungen.
Speicherort: sichere Server gemäß Anbieterangaben.
Keine Übermittlung in Drittländer, sofern nicht explizit vertraglich vorgesehen.
Daten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
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19. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn technische oder rechtliche Anpassungen dies erforderlich machen.